Lucus & Co.
Løb i Tiden → Support
Support

Hjælp og spørgsmål

Svar på det, der oftest driller – installation, klassekode, hængelåsen og pauser i historien.

Hvordan installeres spillet på iPhone?

Løb i Tiden ligger gratis i App Store.

  1. Appen hentes i App Store via knappen herunder.
  2. Første gang et kapitel startes, spørger telefonen om lov til Bevægelse og fitness. Svaret er Tillad.

Spillet kræver iOS 15 eller nyere.

Hent i App Store
Hvordan installeres spillet på Android?

Spillet hentes direkte fra hent-siden.

  1. Linket åbnes i Chrome på telefonen, og filen loeb-i-tiden.apk hentes. Den fylder ca. 150 MB, så wifi anbefales.
  2. Telefonen siger, at den ikke må installere apps fra denne kilde. Der trykkes på Indstillinger, og Tillad fra denne kilde slås til for Chrome. Så trykkes der tilbage.
  3. Der trykkes på Installér. Kommer der en advarsel fra Google Play Protect (Ukendt app eller Appen er ikke tjekket), vælges Flere detaljer og derefter Installér alligevel. Advarslen kommer, fordi appen endnu ikke ligger i Google Play. Den er ikke farlig.
  4. Første gang et kapitel startes, spørger telefonen om lov til Fysisk aktivitet. Svaret er Tillad.

Ordlyden varierer lidt fra telefon til telefon. Spillet kræver Android 8 eller nyere og ca. 500 MB fri plads.

Der tælles ingen meter

Så mangler appen lov til at måle bevægelse. Det er den ting, der oftest går galt.

iPhone: Indstillinger → Anonymitet og sikkerhed → Bevægelse og fitness. Her slås Fitnessregistrering til, og derefter Løb i Tiden.

Android: Indstillinger → Apps → Løb i Tiden → Tilladelser → Fysisk aktivitet → Tillad.

Telefonen skal desuden bæres på kroppen – i lommen, på armen eller i hånden – og ikke i en taske.

Hvor tastes klassekoden?

I appen under Indstillinger → Min klasse. Her tastes klassens kode på fire tegn og et selvvalgt løbenavn. Det gøres kun én gang – derefter tæller alle løb med til klassen.

Koden har ingen nuller og ingen store bogstaver. Virker den ikke, kan læreren se den på sin side.

Hvad er hængelåsen?

Når historien er i gang, trykker man på hængelåsen øverst til højre. Skærmen bliver sort, og telefonen kan ligge i lommen, uden at man kommer til at trykke på noget. Skærmen låser også selv efter 15 sekunder. Man låser op ved at trække slideren mod højre. Sluk ikke for telefonen undervejs – så går historien i stå.

Til venstre: hængelåsen øverst til højre på skærmen. Til højre: den sorte skærm med slideren, der trækkes mod højre.
Historien er gået i stå – hvad nu?

Historien holder pause, når man står stille, og fortsætter, når man går eller løber videre. Det er meningen. Den går altså ikke i stå af sig selv – der skal bevægelse til.

Er skærmen sort, er den låst med hængelåsen. Den låses op med slideren.

Der er ingen lyd

Tjek, at telefonen ikke står på lydløs, og at høretelefonerne er forbundet.

Hvad hvis der ikke er dækning?

Spillet kan køre uden net. Resultatet gemmes på telefonen og sendes, når appen åbnes igen med net. Mobildata må gerne være slået til, så telefonen kan sende, hvis wifi falder ud.

Noget andet?

Skriv til lit@lucusco.com. Skriv gerne, hvilken telefon det drejer sig om, og hvad der skete.